門市 速達取貨
宅配 當日達
○快！門市６小時取貨，不限金額皆享免運。
○省！2025/04/30前宅配當日到貨訂單滿$1,500享免運(原價滿$2,000免運)。
○賺很大！2025/04/30前下單，取件成功後即送$100折價券。
○折價券注意事項：
●每位會員限領1次。
●取件成功後即發送折價券至會員帳號，使用期限為發送日起算30天內。
●折價券限下筆訂單單筆滿額$1,000使用，不可與其他折價券併用。
●訂單取消/退貨恕不補發折價券。
○全台指定門市皆享最快6小時速達取貨服務，實際可速達取貨門市以結帳頁面為準。
○門市取貨可選擇線上付款或是門市取貨付款。
○商品備貨完成時系統將寄送簡訊通知，依照簡訊通知起算訂單最多保留10天，逾期將取消不再另行通知。
○門市速達取貨訂單成立時間為上午8:00至晚上17:00，若訂單成立時間超過晚上17:00，訂單將於隔日門市開始營業時完成撿貨，並會發出簡訊及email通知，進店取貨時間請依收到簡訊 及email通知為準。
※注意事項：在極少數情況下，可能因門市營業時間、商品庫存、人力因素或緊急性天災，導致無法於指定時間內完成訂單檢貨。如遇此種狀況EYESmart將比對門市現有庫存，若門市仍有足夠庫存滿足此筆訂單所需數量，EYESmart會把此訂單轉至『一般門市取貨』並於1~3個工作天內盡速撿貨完成；若如門市已無足夠庫存滿足此筆訂單所需數量，EYESmart將會主動取消此筆訂單，已完成線上付款之訂單亦會立即退款完成。
○若您的收件地址位於提供速達門市地址方圓3公里內，且訂單成立時間為晚上17:00前，即可享受當日宅配到手服務。
○速達門市支援範圍包含台北市、新北市、桃園市、新竹市、台中市、台南市、高雄市、彰化、宜蘭等12大都會地區， 系統會依據您的收件地址判斷是否能提供此服務，如可提供即可成立訂單。
○部份地區或部份時段可能因送件高峰期較難媒合配送司機，配送時間因距離動態調整為1~3小時。
○晚上17:00以後速達訂單，將於隔日11:00起配送。
○單筆滿$2,000享免運費優惠。
○當日達採用pandago物流配送服務，將依實際媒合之派送司機時間為準，恕無法指定配送時間。
○如因聯絡資訊錯誤或其他個人因素，導致物流司機無法聯繫送達，此筆訂單將依退貨處理，累積達三次以上EYESmart將暫停您申請速達配送服務的功能。
○為因應快速配送需求及響應環保再利用，門市人員或將使用紙袋或回收再利用之紙箱出貨。
○門市人員出貨前皆會細心檢查商品並妥善包裝，若您收到物品當下已有溼損或破壞，請拒絕收件並通知出貨門市，我們將盡速為您重新出貨。
○連續假期期間宅配當日達照常服務，由於配送人力可能減少，配送時間可能教長，敬請耐心等候。
○春節期間「除夕-初三」、尾牙或其他因素影響實體門市未營業，則該門市將不提供速達配送服務，詳情請洽詢各門市之LINE官方帳號。
○如遇颱風、地震、水災、大豪雨、超大豪雨之情況，地方政府宣布停止上班，將不提供速達配送服務，已成立之速達配送訂單將於停班狀況解除後，或於政府解除警報後隔日上午11:00起進行配送。造成不便，敬請見諒。
○訂單成立後，EYESmart保留接受您的訂單與否之權利，訂單一但進入處理將無法取消，我們將於您付款完成後送達您指定的地址，建議您可以登入「會員中心訂單查詢」，以確認訂單處理進度。
